一台在体检中心高频流转的公用手表。以医疗级、极简防呆、全流程容错的设计,让中老年体检者在无需护士指导下独立、快速完成心电采集,并确保医疗数据绝对不丢失。
物理环境
嘈杂的体检大厅
高人流、排队密集、环境嘈杂,患者没有从容阅读屏幕的条件。
流转模式
设备公用 · 即用即还
前一位测完摘下交给下一位,护士在后台统一监控多台设备状态。
操作主体
老人 + 高负荷护士
中老年体检者独立操作,护士站 APP 同时照看数十台设备。
核心诉求
不堵点 · 不丢数据
既要高流转效率,又要保证医疗数据的完整性与合规性。
Patient Side
生理限制
视力下降、手指触控不精准,看不清小字,容易点错。
认知负担
不懂"遥测""导联"等术语,面对医疗设备容易紧张、不知所措。
心理焦虑
怕"没测上",看到波形异常怕自己得病,不知道下一步该干嘛。
行为习惯
容易误触乱点,手部活动导致信号干扰,甚至忘记交还、直接带走设备。
Nurse Side
人力不足
无法一对一指导每位患者操作复杂设备。
监控盲区
无法实时知道哪台没电、谁导联脱落、谁的数据没传上去。
数据缺失
患者提前摘表导致数据丢失,需要重新排队重测,严重拖慢进度。
01
极端用户 × 医疗严谨
如何用消费级手表的形态承载医疗级设备的严谨,同时让最不擅长智能设备的老年群体"零成本"操作?
02
数据绝对容错
没电、断连、导联脱落、网络异常,任一环节出错都可能丢数据、引发纠纷。
03
防误触 × 防摘除
如何防止患者乱点退出系统?如何在传输时防止提前摘表?
04
合规 × 心理安抚
手表不能出具诊断(防误诊恐慌),但又必须给患者反馈(防焦虑)。
05
多方同步复杂
手表、护士 APP、体检系统三方同步,涉及断点续传与后台静默上传。
减法设计
极简防呆
移除一切非必要信息:大字号、大按钮、高对比色彩(绿=正常、红=警告、灰=禁用)。把"遥测"等专业术语降维成"允许远程查看"。
视觉层级
一个主角
主页突出唯一核心操作——"实时心电图"按钮放大并填充主题色;设置、历史等次要功能缩小置于底部,不与主流程争抢注意力。
14+
状态机闭环 · 医疗级容错
设计 14+ 个状态页面,为每种异常准备兜底:低电量分级警告、导联脱落重测、防摘除震动警告、网络异常自动重试——任何一步出错,流程都能被接住。
3~5s
零操作成本 · 防滞留
测量完成后 3~5 秒自动跳转;结果只给"平均心率"、不给波形图(防恐慌),并强制提示"请摘下手表交还护士",避免设备滞留在个人手中。
主动干预
后台联动 · 防丢保障
增加"后台传输"按钮,护士可直接摘下设备交给下一人;低电量或异常状态主动推送到护士站 APP,把"被动呼叫"变为"主动干预"。
大字号、大按钮、语义色,每一步都只有一个明确动作,异常状态全屏接管。
主页 · 唯一核心操作
“开始测量”大按钮填充主题色,其余功能下沉。
测量中 · 实时波形
绿色波形 + 进度,明确“正在测、还要等”。
异常态 · 全屏接管
红色警告 + 单一动作,引导患者自我纠正。
完成态 · 只给平均心率
不展示波形与诊断,3~5 秒后引导交还,防恐慌、防滞留。
14+
全流程状态页
3~5s
完成自动跳转
0
护士指导
0
数据丢失
14+
全流程容错状态页
3~5s
完成自动跳转 · 防滞留
0
护士指导 · 独立完成
0
数据丢失 · 断点续传
"极简防呆 + 状态机闭环 + 后台静默续传"方案让中老年体检者无需指导即可独立完成采集,设备高流转、数据零丢失;其"主动干预"的护士站联动模式也沉淀为体检中心可穿戴设备的标准协作范式。
拓传手表量产界面 · 14+ 状态页长图
410 × 502 · 全流程状态拼接
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